Recomendaciones

New York Times bestselling author Lee Strobel trains his investigative sights on the hot-button question: is it really credible to believe God intervenes supernaturally in people's lives today? This provocative book starts with an unlikely interview in which America's foremost skeptic builds a seemingly persuasive case against the miraculous. But then Strobel travels the country…

Progress. It is one of the animating concepts of the modern era. From the Enlightenment onwards, the West has had an enduring belief that through the evolution of institutions, innovations, and ideas, the human condition is improving. This process is supposedly accelerating as new technologies, individual freedoms, and the spread of global norms empower individuals…

Welcome to a new era of business in which your brand is defined by those who experience it. Do you know how your customers experience your brand today? Do you know how they really feel? Do you know what they say when you re not around? In an always-on world where everyone is connected to…

ÔThe challenges of poverty and social exclusion cannot be fully resolved through conventional public sector policies and market-led innovation. The case studies in this Handbook capture some of the key success factors of socially innovative action in different socio-economic contexts. This Handbook will inspire readers as it highlights the creativity and commitment of diverse enterprises…

Las crisis también son momentos de grandes oportunidades. Y la buena promoción de un e-commerce es fundamental para asegurarse el éxito de cualquier aventura empresarial, por pequeña que esta sea. Es un hecho indiscutible que el comercio electrónico mundial ha crecido de manera abrumadora estos últimos tiempos, quizá acuciado por la necesidad pero favorecido por…

El crecimiento continuo del comercio electrónico, las mayores exigencias de los consumidores y clientes en cualquier tipo de canal y la mayor conciencia medioambiental de la sociedad, convierte al flujo de retorno de las mercancías entre dos puntos de la cadena de suministro, en una variable cada día más importante y con una mayor incidencia…

The omnichannel disruption that upended retail has finally come to the restaurant industry. Restaurateurs must shift how they think, behave, and invest to survive and thrive. Today's consumers are well-conditioned in their expectations: they want the same tech-savvy, on-demand, and frictionless interactions with restaurants that they get in every other vertical. If you think your…

In light of growing discourse on 'frugal innovation', this book offers novel approaches to innovation based on extensive empirical research. The study complements a decade of scholarly attention on frugal innovation by taking a research-based approach to innovation in resource-scarce and complex institutional contexts. The findings suggest that concepts such as frugal, reverse, jugaad, social,…

¿Cómo puedo destacar en la era dominada por Amazon? ¿Cómo conecto con los nuevos consumidores? ¿Cómo dirijo mi empresa hacia la omnicanalidad? ¿Qué es el hiperservicio y la servificación? Los cambios en el proceso comercial se suceden a una velocidad increíble, tanto en el negocio a negocio (B2B) como en el negocio al consumidor (B2C),…

Una de las consecuencias de la crisis sanitaria derivada de la Covid- 19 ha sido el incremento de las adquisiciones de bienes de consumo a través de internet. Con este trabajo se pretende exponer una reflexión sobre la relación entre el comercio electrónico y la perspectiva de la sostenibilidad ambiental, de género y de la…