Confianza en el comercio electrónico: el papel de la confianza desde un punto de vista legal, organizativo y técnico

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El comercio electrónico llegó para quedarse. No importa qué tan grande fue la crisis de las puntocom o cuánto cayeron las acciones de los empresarios electrónicos en el mercado, el hecho es que todavía hay confianza en el comercio electrónico. Al menos, parece que los inversores vuelven a confiar en las empresas electrónicas. Sin embargo, no solo la confianza de los capitalistas de riesgo es importante, los consumidores también deben tener fe en los negocios en línea. Después de todo, sin consumidores no hay comercio electrónico. Se necesitan abogados, técnicos y economistas que interactúen para crear un entorno de comercio electrónico confiable. Para lograr este entorno, se requiere una investigación exhaustiva e interdisciplinaria y de eso se trata exactamente este libro. Los investigadores del proyecto Habilitar el comercio electrónico de las universidades holandesas de Tilburg y Eindhoven han elegido una serie de temas electrónicos para desarrollar la confianza desde su punto de vista. Este volumen deja claro que las diversas disciplinas pueden y jugarán un papel en el desarrollo de condiciones para la confianza y así contribuir a un mercado electrónico exitoso.

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